YANN CERIONI

Optimisé la satisfaction client en fournissant un service personnalisé, contribuant à la fidélisation et à l'augmentation du panier moyen.

Dirigé et supervisé une équipe de vente, déléguant efficacement les tâches et assurant le suivi des performances pour atteindre les objectifs opérationnels.

Garantie la conformité des procédures d'ouverture et de fermeture du magasin, incluant la gestion rigoureuse des caisses et des transactions quotidiennes.

Mis en œuvre des stratégies de gestion de stock efficaces, réduisant les ruptures et optimisant la disponibilité des produits en magasin.

Maîtrise de multiples postes opérationnels (cuisine, service, caisse), garantissant la fluidité des opérations et la rapidité du service client.

Fourni un service client rapide et efficace, améliorant l'expérience des clients et gérant les demandes spécifiques avec professionnalisme.

Géré avec précision et rapidité les commandes clients, minimisant les erreurs et optimisant les temps d'attente pour une meilleure satisfaction.

Achèvement constant des tâches de préparation de commandes dans les délais impartis, assurant la livraison rapide des produits.

Collaboration efficace avec les membres de l'équipe pour optimiser le flux de travail et atteindre les objectifs de production quotidiens.

Préparation minutieuse et sécurisée des colis, garantissant l'intégrité des produits et la satisfaction client lors de la réception.